Keisan Tools
最終確認: 2026年5月出典 2

顧客獲得単価(CAC)計算

マーケティング費用と新規顧客数からCAC(顧客獲得単価)を計算。LTVとの比率で投資効率を判定。

  1. 1. 入力条件を入れる
  2. 2. 計算ボタンを押す
  3. 3. 結果がすぐ表示

プリセット

  • 📌 BtoB SaaS(¥10,000)
  • 📌 BtoC アプリ(¥1,500)
  • 📌 エンプラ(¥100,000)
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このツールについて

このCAC計算ツールは、月々のマーケティング・営業費用と新規顧客数から、顧客を一人獲得するのにかかる費用(CAC)を算出します。例えば、月間150万円の費用で20人の新規顧客を獲得している場合、CACは7.5万円と明確になります。さらに、顧客生涯価値(LTV)との比率を自動で計算し、投資効率を「LTV:CACが〇倍」という形で評価。もしLTVが30万円なら、投資効率は4倍と判定され、現在の費用対効果が一目で分かります。これにより、広告予算の最適化や事業戦略の立案に役立つ、具体的な示唆を得られます。

計算の仕組み

本ツールでは、まず「マーケティング費用(月額)」と「営業費用(月額)」の合計を「新規獲得顧客数(月間)」で割ることで、顧客獲得単価(CAC)を算出します。例えば、(100万円 + 50万円) ÷ 20人 = 7.5万円となります。次に、入力された「顧客生涯価値(LTV)」をこのCACで割ることで、「LTV:CAC比率」を計算。LTVが30万円なら、30万円 ÷ 7.5万円 = 4倍となります。さらに、CACを回収するまでの「Payback Months」を算出し、投資回収の目安を提示します。この比率と回収期間から、現在の顧客獲得戦略が適切かを判断し、改善点を見つける具体的な指標を提供します。

使用例

成長期SaaS企業の投資効率分析

新規顧客獲得に積極投資し、LTVも高いSaaS企業のケース。

入力値:
  • マーケティング費用(月額): 150 万円
  • 営業費用(月額): 70 万円
  • 新規獲得顧客数(月間): 40
  • 顧客生涯価値(LTV): 50 万円
結果: CAC: 5.5万円, LTV:CAC比率: 9.1倍, 判断: 投資拡大を検討すべき

LTV:CAC比率が9.1倍と非常に高く、投資効率が極めて良好です。新規顧客獲得への投資をさらに拡大することで、事業成長を加速させる大きなチャンスがあります。この高い効率性は、質の良い顧客獲得戦略とプロダクトの魅力を示しています。

収益性に課題を抱えるECサイトの改善点

広告費を投じるも、新規顧客獲得単価が高く、収益性に課題を抱えるECサイト。

入力値:
  • マーケティング費用(月額): 80 万円
  • 営業費用(月額): 20 万円
  • 新規獲得顧客数(月間): 10
  • 顧客生涯価値(LTV): 15 万円
結果: CAC: 10.0万円, LTV:CAC比率: 1.5倍, 判断: 投資効率に課題あり

LTV:CAC比率が1.5倍と低く、現状の投資では顧客獲得費用がLTVに見合っていません。広告チャネルの見直し、ターゲティング精度の向上、または顧客単価向上施策など、抜本的な改善が必要です。現状では投資を続けるほど赤字が拡大するリスクがあります。

安定成長を目指すコンサルティングファームの戦略

費用を抑えつつ、質の高い顧客獲得を目指すコンサルティングファーム。

入力値:
  • マーケティング費用(月額): 30 万円
  • 営業費用(月額): 40 万円
  • 新規獲得顧客数(月間): 5
  • 顧客生涯価値(LTV): 70 万円
結果: CAC: 14.0万円, LTV:CAC比率: 5.0倍, 判断: 良好な投資効率

CACは高めですが、LTVが非常に高いため、LTV:CAC比率は5.0倍と良好です。高単価の顧客を少数精鋭で獲得する戦略が成功していると言えます。費用対効果を維持しつつ、リード獲得施策を強化することで、さらなる事業拡大が見込めるでしょう。

計算方法の解説

CACとは

Customer Acquisition Cost(顧客獲得単価)。1人の顧客を獲得するためにかかる費用です。LTV/CAC比率が3以上なら健全。

よくある質問

おすすめ

顧客獲得単価(CAC)計算を踏まえて経理を見直すなら、会計ソフトとともに税理士サポートが付いたサービスも比較対象。手間と費用のバランスで選べます。