解約率計算

月次・年次の解約率（チャーンレート）を計算。

期首の顧客数

人

期間中の解約数

人

計算期間

ヶ月

計算方法の解説

解約率（チャーンレート）

月次解約率 = 解約数÷期首顧客数。SaaSでは月3%以下が目安。1%以下なら優秀。

よくある質問

月3%の年間解約率は？▼

チャーンを下げるには？▼